Бизнес-разведка – это комплекс процессов, помогающих получить важную для бизнеса информацию, анализировать полученные данные, которые предоставляют возможность для акционеров и руководителей бизнес-предприятия принимать обоснованные бизнес-решения.
Бизнес-разведка охватывает различные законные меры, технологии, программы и методики, позволяющие собирать данные из открытых внутренних и внешних источников, анализировать их и представлять отчеты лицам, принимающим бизнес-решения, в целях повышения конкурентоспособности бизнеса.
Результаты аналитической работы бизнес-разведки – основание стратегического планирования, связанного с инвестициями, новыми технологиями и другими направлениями деятельности.
Источники бизнес-разведки – все открытые базы данных и любые другие открытые и законные источники информации.
Объекты деятельности бизнес-разведки:
- правовое, экономическое, технологическое, социальное и политическое бизнес-окружение;
- стратегические планы, технологии, продукты, бизнес-процессы, источники финансирования конкурентов и пр.;
- надежность клиентов и бизнес-партнеров, структура акционеров и управления предприятиями;
- финансовая надежность клиентов и бизнес-партнеров;
- аутентичность и надежность документов или иной информации, предоставленной клиентами и бизнес-партнерами;
- меры, направленные против промышленного шпионажа;
- возможные внутренние и внешние угрозы для бизнеса и пр.
Комплексные и постоянно используемые в бизнес-разведке меры позволят вам:
- прогнозировать изменения на рынке и в бизнес-окружении;
- прогнозировать действия бизнес-конкурентов и поставщиков;
- идентифицировать новых или возможных конкурентов;
- снижать риск промышленного шпионажа;
- учиться на достижениях или ошибках других компаний;
- отслеживать информацию о патентах и лицензиях;
- оценивать целесообразность приобретения нового бизнеса;
- оценивать влияние экономических, технологических, политических, социальных, демографических и прочих факторов на ваш бизнес и т. п.
Бизнес-разведка и промышленный шпионаж отличаются друг от друга тем, что источники информации в рамках бизнес-разведки всегда являются законными, открытыми и публично доступными, а методы деятельности – этичными, законными, открытыми и обеспечивающими конфиденциальность собираемой информации.